本期內容簡介
重點導讀
社群時代更要學會的11種人際技巧
「 這本書將教你一套無法取代的技巧,幫助你生活的各個層面。畢竟,在你的一生中能讓你往前推進的,還有什麼比了解如何與人相處更重要的呢? 」
⸺丹尼爾.H.品克,《未來在等待的銷售人才》作者
工作中和生活上一個最神奇的現象就是,你最偉大的成就往往來自你全心全意幫助別人達成他們的夢想。如果你可以遇見對的人,提供他們實質的幫助,追求他們想要完成的目標,他們便會回報給你所有你需要的一切。這是戴夫.柯本的想法,也是本書的基本觀點。
柯本是社群媒體專家, 他本人在LinkedIn 的頁面瀏覽次數(2000 萬次
以上)超過比爾.蓋茲、傑克.威爾許,和NBA 達拉斯小牛隊老闆馬克.庫班(Mark Cuban)加起來的總合。但他知道自己靠的不是聰明、財富或是成就,而是因為他比他們分享更多,而且堪稱是更好的內容。
柯本在塑造個人品牌上也有獨特之道,他認為每個人都應該為自己創造一個註
冊商標,讓遇見你的人記得你。他自己總是穿著明亮的橘色球鞋出席活動。它
們是如此亮眼,讓他總是可以讓人留下深刻印象。事實上,他還真的因為腳上
的鞋子讓他見到他一直想認識的人。
社群時代更要懂得人際技巧
今天,Facebook、Twitter、LinkedIn等社群媒體已經成為人們主要的溝通工具。然而網路雖然使我們無遠弗屆,它的運作方式卻更為複雜。因此,人際技巧的重要性更勝以往。
當社群媒體剛剛開始的時候,主流的想法是用精心挑選的素材,謹慎小心地在網路上營造個人或企業形象。這個想法如今已經被渴望真實及信任所取代。要在今天的世界被人信任,你在社群媒體的貼文必須和你本人一致。最高指導原則就是永遠保持真心及誠意,無論是面對面或在網路上。
然而隨著愈來愈多品牌、公司及個人開始為了親近顧客創建更多內容,社群網站上也變得愈來愈吵雜。結果人們不只沒有足夠時間消化,也因為內容參差不齊、似真似假,無法辨識優劣。好消息是內容已經都在那裡了,與其加入內容工廠的行列繼續產生更多內容,你可以成為一個優秀的策展人。你要做的是發挖最能讓你以及你的人脈圈產生共鳴的內容,成為分享那些內容的人。
此外,人們常用社群媒體自我推銷,柯本則認為使用社群媒體的絕佳方式是用它來尋找機會讚美及恭賀你的朋友和跟隨者。贏家不再是聲音最大、最好鬥、最獨斷的人,而是那些知道如何了解自己,以及如何與他人往來、合作的人。