為什麼有些企業員工同心協力、積極投入,有些卻互推責任、消極行事?答案就在於企業文化,也就是你的員工思考及行動的方式。當老闆不必這麼累。想有效提高績效?先著手改變你的企業文化!
本期目錄:
主題看板:為企業打造當責文化
5分鐘摘要:企業文化決定業績成果
第1部分:4個關鍵概念
第2部分:採用成果金字塔,改變你的公司文化
第3部分:整合最佳做法,加速文化變革
主題看板:
許多公司老闆或企業領導者,都在苦思如何才能讓員工更認同公司、更積極投入、更負責、更認真。他們想方設法努力推動公司業務,卻沒留意到業績成果的關鍵,其實是來自一間公司的文化。
無論是出於偶然或精心規劃,每間公司都有自己的文化。身為企業主,如果不主動管理文化,就很可能反過來受到文化控制。想要有效提升公司的業績成果,就必須改變員工的思維方式和行為,也就是積極打造公司的「當責文化」。所謂的「當責文化」,指的是所有員工都能以適當方式來思考和行動,進而帶出公司希望的成果。無論管理者是否意識到,他們每天都在創造員工經驗,進而形塑其公司文化。從為某位員工升職、推行新的政策,到會議中的互動、對回饋的回應方式,種種經驗都會加強「我們在這間公司是怎麼做事」的信念;而正是這些信念推動著員工採取行動,最終創造成果。
不妨利用「成果金字塔」這個概念性的工具,幫助公司加速轉型為當責文化,也能協助你瞭解公司應該改變的地方,並清楚與人溝通,以達到你追求的績效。別忘了,只要能確保目前的公司文化適當有力,必定能進一步提升競爭優勢,讓你的企業享有長久不變的競爭力!