本期內容簡介
員工的工作熱情:
個別看待員工,追求最佳成果
根據肯布蘭佳公司一名研究員的說法,認定一家企業的工作環境是否吸引人,是一個高度個人化的體驗過程。
這名研究員在「學習長」雜誌裡面一篇新的文章裡指出:每個員工對環境的體驗都不同───即使他們面對的是相同的環境。
就拿「與同事的連結」(這是該研究中指出,有助於締造「激勵員工的工作環境」的十二項因素之一)這一點來說,有些團隊成員認為,每個月和同事分享一下最新的消息,已經能夠滿足他們掌握資訊、並覺得自己是「圈內人」的需求,但對其他成員而言,只要一天碰不上一次面,就會讓他們感到孤立無援。如果某個團體正常的團隊會議是每週一次───這種作法十分常見───那上述兩種人會對整個團隊在「保持連結」這件事上的表現,有些什麼樣的感受呢?
很可能第一種人會感覺,團隊在「連結」上面的表現很優秀,因為大家碰面溝通的頻率,比他們自己個人感覺必要的頻率高出四倍,但第二種人卻會覺得,團隊在這方面的表現不足,因為大家只能一週溝通一次,比他們預期的頻率要低。
因此,領導者要如何處理職場上員工各種不同的期待?答案就是要把同事和直屬下屬看成獨立的個體,每個人都有不同的需求與期待。以下是如何著手的三個要訣......
作者簡介
雜誌簡介
由哈佛企業管理顧問公司專為企業經營者、企業主管編撰或傳遞職場訊息的管理工具書,一本深受高階經理人、企管人、工作人喜愛的閱讀刊物。
「管理雜誌」1973年創刊,至今仍致力於掌握管理趨勢的脈動,為企業提供最新的管理資訊、探討管理問題,成為專業、具權威的華文媒體刊物。
以「世界級經營智慧的提供者」為定位,內容強調各管理工具的運用及全球管理趨勢的分析報導;內文包括管理智慧錦囊、企管相關時事剖析、管理實務、企業戰略,且涵括菁英形象管理、企業與藝術等人文面向。
單元設計係以主管的職權為主軸架構而成,內容與經理人的工作有密不可分的關係。
哈佛企管是國內企管顧問公司的領導品牌,30年以上的輔導經驗是管理雜誌編輯群精闢精采文章的最佳源頭。
管理雜誌於2002年榮獲「金鼎獎」財經及工商類團體獎之優良刊物,以提供讀者全方位的服務。