本期內容簡介
主題看板
突破隱性障礙擺脫僵直性組織
當公司順利發展,持續成長,反應開始遲緩,創新開始停滯。這是許多大型成熟的企業組織面對的艱困處境,也是成就百年基業的考驗關卡所在。
5分鐘摘要
隱性障礙vs.點子金礦
每家公司都有2樣東西:阻礙優秀點子浮現的隱性障礙……以及來自員工、能讓公司展現不同作為的聰明點子。
第1章 8大隱性障礙
每家公司都會存在一系列自然障礙,純粹來自公司的組織和運作方式。
障礙1.逃避爭議
障礙2.時間管理不善
障礙3.抗拒改變
障礙4.組織壁壘分明
障礙5.來自管理階層的阻力
障礙6.差勁的假設
障礙7.規模大小的問題
障礙8.既有流程
第2章 突破障礙的12項原則
要突破8個隱性障礙,讓組織運作更有效率,有12項原則可以運用:
1.執行長和大部分高階主管必須從一開始便積極支援任何改革方案。
2.整個組織必須投入整體的變革流程。
3.每個改革專案都需要「明星」或「捍衛者」,他們勇於挑戰現狀。
4.推動改革專案,不應預設目標。
5.要說清楚,推動構想者必須全權負責到底。
6.把點子加進變革流程應該很容易,但要移除就難了。
7.清楚表明討論和考慮任何構想務必根據事實和分析,而不是看法。
8.真正讓變革生效的「祕密武器」是建立真正的共識。
9.推動變革時,以增加收入為主,不要只想減少開支。
10.變革流程一定不能干擾正常業務。
11.執行一定要徹徹底底。
12.變革流程也應該造成文化改造,而不僅僅是完成一個專案。
第3章 可預期的結果
最後能成功的,通常是那種能把事情簡單化的改革方案。最終結果一般來說可分為以下3類:
結果1.降低複雜性
結果2.經濟效益立現
結果3.持續的文化變革