本期內容簡介

5分鐘摘要
你推動的變革友善嗎？
有效的變革不只是看財務報告或工作報表，而是要贏得員工真心的承諾。記住，你可以用錢換取員工的勞力，但你必須贏得他的腦袋和真心。變革要成功，員工的情感和行為面必須和公司運作一樣獲得周全處理。變革本質上就是人類情感的處理過程。

專家解讀
人和為貴的零阻力變革
多數改革都以失敗收場，全世界有無數組織都在領導者立意良好的帶領下進行各種改革，無論是政治改革、經濟改革，還是企業改革，都是一樣。但除了立意良好之外，大部分改革方案並未成功，這是為什麼呢？——劉偉澍／昱晶能源科技副總經理

要領 1.具備正確的變革心態
對於多數人來說，變革可是件大事。要讓你推動的變革方案成功，你必須妥善照顧員工的腦袋、心理和願望。要做到這一點，你得具備5項指導原則為基礎的正確心態。

要領 2.打造良好的變革基礎
想要成功推動變革，你必須更專注於行為和人際關係，而不是職稱和地位。基本上你需要4項影響力：思考友善、說話友善、容易信賴和團隊為重。這4項影響力凝結起來能為變革打下堅實基礎。

要領 3.推動正確的變革流程
當變革勢在必行，多數人喜歡走直路，而不是複雜難搞的過程。簡單通常是有效的，也是突破的真正關鍵。唯有有效解決人類行為的根本動力，變革才會真正奏效。