本期內容簡介
接納並且積極練習自我顛覆
大多數歷史最悠久的公司,一開始對於第三波的自然反應是坐在觀眾席,認為所有事物都將一如往常。如果你這麼做,當市場進一步發展和變化之際,你將陷入被遠遠拋在後頭的危險。相反的,你必須積極尋找方法,搶在這次機會的前頭,而不是從後方追趕。
因為谷歌和優步而獲得大量爆光的自動駕駛車是這方面的完美案例。一般普遍認為自駕車是科技公司的智慧結晶,但在農產業部門,農夫早已經使用自動駕駛牽引機許多年了。牽引機製造商強鹿開發牽引機的GPS導航系統已經超過20年,而且早在谷歌創立之前就積極投入。
強鹿可能還沒體認到自動駕駛牽引機已經擁有的價值,或許公司在利用牽引機技術製造自駕車方面已經吃盡苦頭。不過,如果強鹿分拆部門讓技術商業化,或甚至是將技術授權給合作夥伴,那麼強鹿可能已經成為第三波運輸產業的領頭羊。對一家兩百歲的公司而言,將會是令人相當欽佩的英勇事蹟。
要搶在第三波之前,並且發揮它最大的功用,你必須:
1 抱持正確心態──承認世界一直在改變,因此你必須隨之改變的想法十分有用。如果你能對善用改變抱持樂觀態度,而不是充滿恐懼,也會對你的員工送出正確訊號。
2 雇用一些創新者──並且支持已經在你的組織內部、最聰明和最有創造力的人。提供這些人嘗試新東西所需的資源和支持。
3 接納自我顛覆──積極尋找為顧客創造更多價值的方法,即使這些方法涉及破壞公司獲利最高的產品也在所不惜。別人絕對也想這麼做,因此你要搶先一步。亞馬遜靠販賣書籍創建事業,後來也打造了電子書產業,這樣公司就能擁有現在和未來。
4 採取攻勢──利用你的規模、你的夥伴、你的供應商、你的政府人脈、你的全球觸角等。套用NHL職業冰球教練韋恩.格雷茨基的話,溜到冰球即將前往的位置。
5 投資未來──與創業家往來,並且投資他們,這樣當他們提出有利可圖的新點子時,你才能分一杯羹。
「最後,大公司應該會同時把第三波視為非凡的機會,以及生存的威脅。最成功的管理者會迅速並敏捷地擁抱它。他們會打破公司內部隔閡、促進跨部門的合作,並且在產業外尋找合作夥伴。也就是從這裡,他們會清楚看見曾經不可一世的競爭者在第三波創業家精神的破壞力下分崩瓦解。」
──史蒂夫.凱斯
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